Note legali

1. Identificazione del sito

Il sito web qaliqorineria.com è un sito di commercio elettronico dedicato alla vendita di mobili e prodotti per la casa, con servizi rivolti ai consumatori in Italia.

Le informazioni di contatto attualmente disponibili per richieste, comunicazioni e assistenza sono:

Email: customer@qaliqorineria.com
Telefono: +1 (423) 355-8710
Indirizzo: 5969 Panther Creek Rd, Talbott, TN 37877, United States
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00

Le presenti Note legali devono essere considerate insieme alle altre informazioni e policy pubblicate sul sito.

2. Oggetto delle Note legali

Le presenti Note legali contengono le informazioni generali relative all'accesso, alla consultazione e all'utilizzo del sito, dei suoi contenuti e delle funzionalità rese disponibili online.

L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto della normativa applicabile, dei diritti di altre persone e delle condizioni e informative pertinenti pubblicate sul sito.

La semplice navigazione sul sito non costituisce di per sé la conclusione di un contratto di acquisto. Gli acquisti, gli ordini e il relativo rapporto contrattuale sono disciplinati dalle Termini e condizioni e dalle altre disposizioni applicabili.

3. Utilizzo del sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e responsabile.

In particolare, non è consentito utilizzare il sito per:

violare leggi, regolamenti o diritti di terzi;
compromettere o tentare di compromettere il normale funzionamento del sito;
ottenere accesso non autorizzato ad account, sistemi, reti o aree riservate;
introdurre, trasmettere o diffondere virus, malware o altri elementi dannosi;
svolgere attività fraudolente, ingannevoli, abusive o illecite;
utilizzare strumenti automatizzati in modo da interferire con il funzionamento del sito o dei suoi servizi;
caricare o diffondere contenuti illeciti o lesivi dei diritti di altre persone;
utilizzare il sito per attività che possano arrecare un danno al sito, agli utenti o a terzi.

In caso di utilizzo illecito o di attività che possano compromettere la sicurezza o il corretto funzionamento del sito, possono essere adottate misure ragionevoli e proporzionate per tutelare i servizi, gli utenti e i sistemi interessati, nel rispetto della normativa applicabile.

4. Contenuti e informazioni del sito

Le informazioni pubblicate sul sito vengono predisposte con l'obiettivo di fornire agli utenti indicazioni chiare e utili sui prodotti e sui servizi disponibili.

I contenuti possono comprendere, tra gli altri:

descrizioni dei prodotti;
caratteristiche e dimensioni;
materiali e specifiche tecniche, quando disponibili;
immagini e contenuti visivi;
prezzi;
disponibilità dei prodotti;
informazioni relative alla consegna;
altre informazioni commerciali o informative.

Cerchiamo di mantenere tali informazioni accurate e aggiornate. Tuttavia, possono verificarsi errori, omissioni o variazioni, anche in conseguenza di aggiornamenti dei prodotti, delle disponibilità, dei prezzi o delle informazioni operative.

Quando viene rilevata un'informazione inesatta, possono essere apportate correzioni o aggiornamenti senza pregiudicare i diritti già acquisiti dal consumatore secondo la normativa applicabile.

Le informazioni presenti sul sito non devono essere interpretate come una garanzia che ogni contenuto sia sempre completo, aggiornato o privo di qualsiasi errore.

Nulla in questa sezione intende escludere o limitare le garanzie, le responsabilità o i diritti dei consumatori che non possono essere validamente esclusi o limitati dalla legge.

5. Immagini e rappresentazione dei prodotti

Le immagini dei prodotti hanno lo scopo di rappresentarne l'aspetto, lo stile, il design e le principali caratteristiche visive.

La visualizzazione di un prodotto può variare in funzione dello schermo, del dispositivo, delle impostazioni di visualizzazione, dell'illuminazione fotografica e di altri fattori tecnici. Per questo motivo, il colore o alcuni dettagli visivi possono presentare differenze rispetto alla percezione sul dispositivo utilizzato dall'utente.

Eventuali ambientazioni, accessori o elementi decorativi presenti nelle immagini possono avere una funzione esclusivamente illustrativa, salvo diversa indicazione nella relativa pagina prodotto.

Per le caratteristiche specifiche di ciascun articolo fanno fede le informazioni disponibili nella relativa scheda prodotto, comprese le descrizioni, le dimensioni e le specifiche indicate.

Le eventuali differenze di resa visiva non pregiudicano i diritti del consumatore relativi alla conformità dei prodotti o alle altre tutele previste dalla normativa applicabile.

6. Proprietà intellettuale

I contenuti pubblicati sul sito possono essere tutelati dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

A seconda della loro natura, possono essere protetti, tra gli altri:

testi e contenuti editoriali;
fotografie e immagini;
elementi grafici;
struttura e organizzazione delle pagine;
elementi distintivi e segni utilizzati sul sito;
marchi e altri elementi identificativi;
descrizioni e materiali informativi;
altri contenuti tutelati dalla legge.

Salvo quanto consentito dalla normativa applicabile o autorizzato dal relativo titolare dei diritti, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, commercializzare o utilizzare sistematicamente i contenuti del sito per finalità non autorizzate.

La disponibilità di un determinato contenuto sul sito non implica necessariamente che tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale siano di nostra titolarità. I diritti appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.

Qualora una persona ritenga che un contenuto pubblicato sul sito possa violare un diritto di proprietà intellettuale o altro diritto tutelato dalla legge, può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti, fornendo informazioni sufficienti per consentire una verifica della segnalazione.

7. Link e servizi di terze parti

Il sito può contenere, quando applicabile, collegamenti o riferimenti a siti web, servizi o risorse gestiti da soggetti terzi.

Tali risorse sono gestite autonomamente dai rispettivi operatori. Non abbiamo necessariamente il controllo sui loro contenuti, sulla loro disponibilità, sulle loro condizioni di utilizzo o sulle relative informative.

La presenza di un collegamento verso una risorsa esterna non costituisce automaticamente approvazione, raccomandazione o garanzia dei relativi contenuti o servizi.

L'accesso a siti o servizi di terzi avviene sotto la responsabilità dell'utente, che è invitato a consultare le condizioni e le informative applicabili prima di utilizzarli.

Le presenti Note legali non identificano specifici fornitori o siti di terzi, poiché tali collegamenti e servizi possono variare nel tempo.

8. Disponibilità del sito

Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere il sito disponibile e funzionante.

L'accesso al sito o a determinate funzionalità può tuttavia essere temporaneamente limitato o interrotto a causa, ad esempio, di:

manutenzione programmata o straordinaria;
aggiornamenti tecnici;
interventi necessari per la sicurezza;
guasti o problemi tecnici;
problemi di rete o connettività;
eventi esterni o imprevedibili;
altre circostanze non ragionevolmente controllabili.

Quando possibile, gli interventi programmati vengono organizzati in modo da ridurre l'impatto sull'utilizzo del sito.

Le eventuali limitazioni temporanee alla disponibilità del sito non modificano i diritti del consumatore relativi a contratti o ordini già conclusi.

9. Sicurezza del sito

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per contribuire alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Gli utenti sono tenuti a non aggirare, disattivare o compromettere intenzionalmente le misure di sicurezza e a non utilizzare il sito per danneggiare sistemi, servizi o altre persone.

Qualora sia disponibile un account utente, le relative credenziali devono essere conservate con attenzione e non devono essere comunicate a soggetti non autorizzati.

L'utente deve inoltre evitare di:

tentare accessi non autorizzati;
introdurre codice dannoso;
effettuare attività di attacco o intrusione;
interferire intenzionalmente con i sistemi;
utilizzare il sito per compromettere la sicurezza di altri utenti o servizi.

Adottare misure di sicurezza ragionevoli non significa che sia possibile eliminare ogni rischio tecnico o informatico. Per quanto riguarda specificamente il trattamento dei dati personali, si applicano le disposizioni contenute nell'Informativa sulla privacy e nell'Informativa sui cookie.

10. Ordini, prezzi e informazioni al consumatore

Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi e alle modalità di acquisto devono essere consultate insieme alle Termini e condizioni e alle specifiche informazioni presenti durante il processo di ordine.

Le informazioni commerciali possono essere aggiornate o modificate nel tempo, ad esempio in relazione a disponibilità, caratteristiche, prezzi o modalità operative.

Prima di confermare un ordine, l'utente è invitato a verificare attentamente le informazioni visualizzate nel processo di acquisto.

Gli aspetti relativi alla consegna, ai resi, ai rimborsi e alla cancellazione degli ordini sono disciplinati anche dalle rispettive policy pubblicate sul sito:

Politica di spedizione;
Politica di reso e rimborso;
Politica di cancellazione degli ordini.

Le presenti Note legali non modificano le condizioni applicabili agli acquisti e non sostituiscono le informazioni che devono essere fornite al consumatore prima della conclusione di un contratto.

11. Diritti dei consumatori

Le presenti Note legali non escludono né limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Restano ferme, quando applicabili, le disposizioni relative a:

tutela dei consumatori;
conformità dei beni al contratto;
garanzie legali previste dalla legge;
diritto di recesso;
restituzione e rimborso;
consegna dei beni;
rimedi previsti in caso di prodotto non conforme;
altre garanzie e tutele inderogabili.

Le condizioni e le modalità di esercizio dei singoli diritti dipendono dalla normativa applicabile e dalle circostanze del singolo rapporto o acquisto.

Le policy commerciali pubblicate sul sito devono essere interpretate in modo coerente con i diritti inderogabili del consumatore e non possono essere utilizzate per escludere o limitare una tutela quando tale esclusione o limitazione non è consentita dalla legge.

12. Limitazione di responsabilità

Adottiamo ragionevoli misure per mantenere il sito operativo e le informazioni pubblicate sufficientemente accurate e aggiornate.

Tuttavia, un servizio online può essere interessato da errori, interruzioni, problemi tecnici, indisponibilità temporanee o eventi esterni.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, non possiamo essere ritenuti responsabili per conseguenze derivanti esclusivamente da eventi imprevedibili, inevitabili o non ragionevolmente controllabili, inclusi determinati problemi tecnici, di rete o di connettività.

Qualsiasi limitazione di responsabilità prevista dalle presenti Note legali opera esclusivamente nella misura consentita dalla legge.

In particolare, nulla nelle presenti Note legali intende:

escludere responsabilità che non possono essere escluse per legge;
limitare i diritti inderogabili dei consumatori;
escludere le garanzie legali applicabili ai prodotti;
eliminare gli obblighi derivanti da un contratto validamente concluso;
escludere responsabilità per condotte per le quali una limitazione non è legalmente ammessa.

Le presenti disposizioni non costituiscono una rinuncia preventiva da parte del consumatore a diritti o rimedi previsti dalla normativa applicabile.

13. Legge applicabile e controversie

L'utilizzo del sito e le attività ad esso connesse sono disciplinati dalla normativa applicabile.

Per i rapporti con i consumatori, restano in ogni caso applicabili le disposizioni imperative di tutela previste dalla normativa italiana ed europea, nella misura in cui siano applicabili al singolo rapporto.

Eventuali controversie saranno gestite nel rispetto dei diritti e delle garanzie riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.

La presente disposizione non intende imporre al consumatore una scelta di legge, un foro o una procedura di risoluzione delle controversie che abbia l'effetto di privarlo delle tutele inderogabili riconosciute dalla normativa applicabile.

In assenza di specifiche informazioni o di una valida base giuridica, le presenti Note legali non stabiliscono un tribunale esclusivamente competente, un arbitrato obbligatorio o una specifica sede per la risoluzione delle controversie.

14. Collegamento con le altre informative e policy

Le presenti Note legali fanno parte dell'insieme delle informazioni rese disponibili agli utenti del sito e devono essere lette insieme alle altre pagine pertinenti.

In particolare:

le Termini e condizioni disciplinano gli aspetti relativi agli acquisti e al rapporto contrattuale;
la Politica di spedizione contiene le informazioni relative alla consegna degli ordini;
la Politica di reso e rimborso disciplina resi, rimborsi e relative procedure;
la Politica di cancellazione degli ordini disciplina le richieste di cancellazione;
l'Informativa sulla privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali;
l'Informativa sui cookie descrive l'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe.

Ciascun documento ha una funzione specifica e integra gli altri senza sostituirli.

In caso di conflitto tra una disposizione delle presenti Note legali e una disposizione imperativa della normativa applicabile, prevale la normativa applicabile.

Allo stesso modo, nessuna disposizione delle presenti Note legali è destinata a modificare o limitare diritti del consumatore che non possono essere validamente esclusi o limitati.

15. Modifiche alle Note legali

Le presenti Note legali possono essere aggiornate periodicamente per riflettere modifiche alla normativa applicabile, al sito, alle funzionalità disponibili o alle modalità operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Quando una modifica richieda una specifica comunicazione agli utenti o ai consumatori in base alla normativa applicabile o alla natura del rapporto esistente, verranno adottate modalità di comunicazione appropriate.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

16. Contatti

Per domande relative alle presenti Note legali, all'utilizzo del sito o alle informazioni pubblicate, è possibile contattarci ai seguenti recapiti: